手数料に郵便物の郵送料は含まれますか？

はい、含まれます。

ある月の通常郵送料（転送料）が1,000円だとした場合、
手数料は1,320円（税込）となります。
（手数料＝通常郵送料×1.2×1.1（税込）。郵送料含む）